Texto retirado da oficina de Gestão de Pessoas ministrada por Aloysio de Souza (2020)
Feedback
É sobre comportamento, e não sobre a pessoa
- CONTEXTO
- COMPORTAMENTO
- IMPACTO
- PRÓXIMOS PASSOS
EVITE:
- Expor
- Demorar muito para dar o feedback
- Dar o feedback no calor do momento
- Terceirizar o feedback
Mano a Mano
É o momento de ouvir, não de falar
- O QUE VOCÊ TEM FEITO?
- COMO VOCÊ ESTÁ?
- QUAL A SUA EXPECTATIVA?